欢迎来到yzc888亚洲城唯一官网【会员登录】官方网站
教科研
教学动态
教学活动
精品课程
在线课程
教师培训
德育活动
班主任工作
家长委员会
党务公开
学习园地
党建信息
反腐倡廉
教职工社团
组室文明
中学生团校
学生自主管理
学生社团
主题活动
实习动态
校企合作
就业引导
毕业生风采
专业先容
招生计划
招生信息
实习动态

当前位置:yzc888亚洲城唯一官网 > 实习就业 > 实习动态 >

实习感悟 | 实习初体验——张书正

发布者:yzc888亚洲城唯一官网【会员登录】    发布时间:2017-03-11 17:13    人气指数:159次

实 习 生:张书正
专    业:汽车运用与维修(三二连读)
实习单位:青岛之星汽车服务有限企业
引导教师:李雁

作为一个三二连读的学生,今年寒假结束后终于盼来了为期半年的实习。免不了一种沉甸甸的激动与紧张——激动,在于它的无限广阔未知;紧张,在于刚步入社会的懵懂无知。

在学校安排的双向选择会中,我与青岛之星结缘,得到了向往已久的二手车岗位——一份自己喜欢的工作,一份使自己快乐,并且能获得成长的工作。
    真幸运,实习的第一天部门经理为我安排了一个颜值超高待我却又特别和善的师傅,也很快迎来了大家的第一次外出。本来这次外出并没什么难度,带材料和客户去车管所签合同就行。可似乎是给我实习生活的见面礼,偏偏让大家碰着个比较挑剔的客户,我师傅中途拿证件出去,把我一个人留在那里陪客户,因为着急,客户不耐烦的指责企业的效率。徒劳的安抚随着师傅的到来终于结束了,师傅耐心地向客户说明办理的程序和所需的时间,并代我为照顾不周向客户道歉,好说歹说客户不满的态度才缓解下来。事情虽然解决了,但我心里还是有些不悦,大家按照流程认真办理并没什么错,却还要陪笑道歉。细心的师父看出了我的心思,开导我说:“每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被指责,不愿意主动地去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有被照顾到,在学校里可能没有什么问题,但是在职场中完全不同。或许你现在只是一个实习生,身边还有父母照顾,老师也会常常关心你,但是,完全进入社会是迟早的,希翼你能转变好心态,毕竟职场和在家、在学校不同,好心态加好方法才能真正在工作中站稳脚跟。”

经历过那次事件之后,我处处细心,多想,多学,短短一个多周,我就大致熟悉了自己的工作,师父大大小小的工作我也能帮得上忙了。除了表面上的毕恭毕敬,渐渐也懂得用真诚的心去体谅客户的需要,用得体又温暖的言辞去影响客户的情绪。
     实习初体验,从一个初出茅庐的绝对新手开始了我的实习,但我相信,好师傅导航,好心态定位,好方法做事,再加上自己百分百的努力投入,终有一天我也会菜鸟变达人!

Copyright @ yzc888亚洲城唯一官网【会员登录】   地址:青岛市市北区台东一路27号(台东利群对面)
电话:0532-83645725   83638051  鲁ICP备16014627号
鲁公网安备 37020302371173号
XML 地图 | Sitemap 地图